Gli eventuali intoppi relativi al pagamento con carta di credito vengono superati velocemente dalla comunicazione e dal solerte e gentile aiuto degli operatori.

efficiente e cortese

efficiente e cortese.

cortesi efficienti e tempestivi...il massimo!

Ho fatto la richiesta di prenotazione. Dopo poco sono stato chiamato da un addetto gentilissimo che mi ha spiegato che questa sarebbe diventata operativa solo con l'apertura del booking e che comunque sarei stato richiamato. Cosa che è puntualmente avvenuta. Ancora una volta: efficienza, gentilezza e spiegazioni chiare. Niente da dire se non: complimenti.

Ottimo servizio come al solito, non è la prima volta che ne faccio ricorso e sicuramente in futuro ne approfitterò ancora,.......spero solo che i prezzi calino un pò.........

Cortesia, efficienza e celerità nella risoluzione di un problema emerso in corso di prenotazione.

Ottimo, ho fatto tre prenotazioni consecutive x tre veicoli diversi ed è stato tutto semplice e molto rapido. Ho anche avuto un piccolo problema causato da un mio errore e con una sola telefonata al call center, il gentilissimo sig. Marco mi ha dato istruzioni e nel giro di nemmeno 3 minuti, ho potuto sistemare l'errore. Impossibile fare meglio di così!

Rapidi Gentilissimi e Professionali

il servizio e' comodo , l'operatore e' gentile ed efficente .

servizio ineccepibile e sopratutto celere. Grazie

OTTIMO

ottimo servizio come sempre.

Ottimo servizio cortese puntuale professionale.

Il servizio è stato perfetto,mi tengo una stellina per la prossima prenotazione, spero a natale.ciao a tutti e grazie

è la seconda volta che uso il vostro servizio e mi sono trovato bene, specialmente in questa ultima prenotazione.

Il servizio è stato direi praticamente perfetto. Mi ha stupito sopratutto la fase seguente alla prenotazione on-line con contatti sia di posta che telefonici per informare prima della non presenza degli orari definitivi per il periodo prenotato poi dell'avvenuta pubblicazione degli stessi con il controllo telefonico dei dettagli della prenotazione e dell'avvenuto addebito dell'importo pattuito.

Ottimo ed efficiente

L'operatrice si è dimostrata competente ed educatissima.Grazie

Servizio efficiente e veloce. Lo consiglio.

Ho già precedentemente utilizzato questa compagnia e sono rimasto ampiamente soddisfatto del servizio.Tempestivo Preciso e Chiaro.

Ufficio Booking eccellente

Servizio rapido e preciso, veramente consigliato.

Sono rimasta molo soddisfatta del servizio per gentilezza e professionalità

Ottimo: facile da usare, efficiente in tutti i passaggi.

disponibilita', cortesia, operatori educati e simpatici.

ottimo.....

Ho trovato grande disponibilità e gentilezza da parte di Simone dell'agenzia di Portoferraio,che ha esaudito immediatamente a tutte le mie richieste, anche tramite contatti telefonici.L'invio di tutta la documentazione per mail è stata veloce e immediata. Grazie a tutti.

Semplice. Veloce. Chiaro

Molto buono

Accesso online e prenotazione lineare , senza complicazioni

La procedura di prenotazione è semplicissima. Il riscontro immediato. I biglietti arrivano in pochissime ore. Ritengo il servizio veramente efficiente.

Gentili

non ho letto nei documenti relativi alla prenotazione l'indirizzo completo del posto di imbarco (porto, molo, etc)

servizio eccellente.

Molto soddisfatta! Chiaro e rapido

Veloci e massima cordialità. Alla prossima...

Il servizio è comodo e utile, ma non ho dato 5 stelle perchè alla sera quando provavo a prenotare il sito si sbloccava continuamente. Ho dovuto effettuare la prenotazione il giorno dopo.

molto efficiente specialmente i ragazzi del centralino molto bravi e cortesi

Contento per la disponibilità e la chiarezza delle informazioni fornite

OTTIMO SERVIZIO

servizio molto buono e celere ,evita perdite di tempo per recarsi in agenzia

è da circa quattro anni che mi servo della vostra società trovando da parte vostra cortesia e disponibilità. Spero che sia così anche in futuro.

ottimo servizio, facile, intuitivo e veloce

ottimo servizio celere e cortese

Ottimo veloce e senza problemi....ora manca solo la conferma della navigazione ma prendo questa tratta da oltre 20 anni e non ho avuto mai problemi se non per alcune navi malconce.

Veloce e chiaro

PERFETTI.

Che dire? Servizio eccellente. Piccolo errore da parte mia nella selezione del sitema di pagamento e telefonata del customer service ricevuta in tempo zero.....nemmeno il tempo di stampare i dettagli della prenotazione. BRAVI

MOLTO EFFICIENTE. Sono stato contattato telefonicamente in tempo reale per correggere un dettaglio sulla prenotazione e ho ricevuto informazioni da personale cortese e preparato.