Voto medio
Basato su 53748 Recensioni
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Voto medio
Basato su 53748 Recensioni
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
ottimo
Direi ottimo servizio, veloci e precisi.
servizio veloce ed efficiente
Ottimo servizio. Rapido e con tutte le informazioni necessarie per affrontare il viaggio. Consigliato
Personale gentile efficiente ed un servizio rapido e preciso, via internet presentava molte interruzioni pubblicitarie e perdita linea, con il servizio telefonico ho risolto tutto in pochi minuti
efficiente, nessun problema da segnalare
PRECISI E VELOCI
ottimo
Efficiente e puntuale.
Ottimo, tutto a posto, risolti anche problemi di crash che non avevano permesso la prenotazione online.
massima cortesia e disponibilità da parte degli operatori anche nel risolvere problematiche non proprio di immediata risoluzione
Un buon servizio.
se in italia lavorassimo tutti cosi non ci saremmo trovati in queste condizioni...complimenti per efficacia gentilezza e affidabilità.. risorsa sprecata dietro un telefono..
Puntuale e preciso.
ottimo servizio
Eccellente
la mia opinione non può essere che favorevole, efficienza e cortesia sono state la base del servizio che ho richiesto. Sicuramente approfitterò della vostra competenza per le prossime prenotazioni
Molto gentili e veloci.
centralinista perfetta e educatissima.....mi dispiace solo non aver potuto fare la prenotazione on line perchè non era chiara.....
Servizio efficiente, chiaro e semplice.Forse eccessivamente lungo il tempo trascorso dalla richiesta prenotazione alla accettazione della stessa ed emissione biglietti
Servizio ottimo. Ho sbagliato a fare il pagamento e sono subito stato contattato dal servizio clienti che ha risolto la situazione.
Rapido e facile da usare. Care le commissioni, ma visti gli importi ci possono stare.
rapido e semplice!
ottimo servizio preciso e celere
Veloce,chiaro,facile da intendere
Ottimo il servizio di informazioni e prenotazioni con operatore.
ok
Servizio molto efficiente. Grazie
Sono rimasto soddisfatto
Puntuale la chiamata da parte dell'operatore che si è dimostrato cortese ed efficiente
servizio molto chiaro e utile per prenotare traghetti a prezzi vantaggiosi
Operatrice gentilissima e veloce!!!
La signorina Jade del Call center è stata gentile e paziente. Ho ricevuto un email, che diceva che in allegato ci sarebbero stati i biglietti, che però on c'erano. Ho scritto subito un email richiedendoli, e mi è arrivato un altro email che diceva "Ecco i biglietti da lei richiesti", con i biglietti allegati ma senza nessun accenno di scuse per l'errore. Non penso sia giusto.
Servizio chiaro, rapidissimo ed efficiente
gentili ed efficienti
Gli operatori del call-center sono professionali e gentili. Il servizio di prenotazione online rapido ed efficace.
Tutto ottimo in modo particolare l'operatrice telefonica.
Prenotazione veloce e semplice con cortesia e pazienza. Pagamento successivo tribulato (riuscito dopo due telefonate) perchè l'addetta era già occupata. Emissione biglietto complicato per motivi tecnici ma poi è arrivato. Molto cortesi e gradevoli le persone che ci hanno risposto. Bravi
ottimo
Utilizzo da oltre due anni il Vostro servizio di prenotazione traghetti per Spagna ( Barcellona ), Campania ( Ischia ), Sicilia ( Palermo ) e Sardegna ( Arbatax ) e posso affermare di essere rimasto sempre completamente soddisfatto . Il servizio di prenotazione on line si è rivelato molto efficiente e tempestivo e molto utili sono state l'assicurazione e la stampa dei biglietti. Santino Monteleone
ho trovato un operatrice molto attenta e solerte! grazie
molto buono, soprattutto gentilezza e preparazione professionale
Pratici e veloci. Ciò di cui oggi abbiamo bisogno. Grazie
Molto pratico anche se rispetto ad altri servizi simili l'invio del ticket non è immediato
tutto perfetto
No scrivo italiano, sono francesi. fin ché prédero la nave per lipari da milazzo sone cotento del vostro servizio e ricommandero
Il sito funziona bene, gli operatori di supporto sono gentili e preparati
Gentilezza, cordialita', disponibilita'!!! call center attivo(Senza spese di chiamata assurde,come sfortunatamente spesso accade in altri servizi), ove possibile comunicare sempre con la stessa operatrice (evitando inutili perdite di tempo). Tempestivita' e semplificazione delle operazioni di pagamento e ricezione ticket. 5 Stelle
buon servizio
buon servizio