Voto medio
Basato su 53744 Recensioni
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Ottimo come ogni volta che prenoto ormai da diversi anni
Ottimo come ogni volta che prenoto ormai da diversi anni
tutto ok
tutto ok
Estremamente soddisfatto. Una volta compresi i termini di utilizzo e pagamento ho ottenuto i biglietti velocemente. Molto efficace l'uso di Wapp per un contatto diretto con il personale.
Estremamente soddisfatto. Una volta compresi i termini di utilizzo e pagamento ho ottenuto i biglietti velocemente. Molto efficace l'uso di Wapp per un contatto diretto con il personale.
Sono molto contento unico mancamento e questo ce devo andare in biglietteria per prendere biglietti .
Sono molto contento unico mancamento e questo ce devo andare in biglietteria per prendere biglietti .
Buono
Buono
molto gentili e disponibili nella risoluzione dei problemi
molto gentili e disponibili nella risoluzione dei problemi
Tutto a posto senza intoppi è molto chiaro e semplice
Ottimo
Avevo sbagliato ad inserire un dato in fase di prenotazione e l'operatrice mi ha subito contattata per effettuare la variazione. Diligente e professionale
Avevo sbagliato ad inserire un dato in fase di prenotazione e l'operatrice mi ha subito contattata per effettuare la variazione. Diligente e professionale
Servizio ottimo, Valentina Toscano eccezionale!
Semplice e veloce
prenotazione telefonica molto veloce, Cecilia molto cortese e chiara, prenotato in pochi minuti, ricevendo i biglietti via mail.
OTTIMO.
Ottimo e veloce!!!
servizio veloce e immediato
mi sono sentita tutelata, grazie
mi sono sentita tutelata
Prezzi di commissione più alto. E personale non disponibile.
Gentile Sig.ra Antonella, come già anticipato telefonicamente, la ringraziamo vivamente per aver chiarito quanto successo e restiamo disponibili per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines
Personale gentile e preparato. Un vero piacere sapere di trovare persone cosi disponibili.
sono rimasto soddisfatto del servizio, magari mi aspettavo di spendere un pò di meno.
non molto soddisfatto in quanto la stampa dei biglietti non si riusciva a farla in modo che risultasse chiaramente leggibile, ho dovuto telefonare e non è stato facile anche questo perché il riferimento immediato era quello che dava il numero del centralino,credo,in quanto terminava con 111 risultava inesistente, una volta trovato il numero giusto mi hanno inviato di nuovo i biglietti
non molto soddisfatto in quanto la stampa dei biglietti non si riusciva a farla in modo che risultasse chiaramente leggibile, ho dovuto telefonare e non è stato facile anche questo perché il riferimento immediato era quello che dava il numero del centralino,credo,in quanto terminava con 111 risultava inesistente, una volta trovato il numero giusto mi hanno inviato di nuovo i biglietti
La prenotazione è stata semplice e veloce la risposta altrettanto. Ottimo servizio.
La prenotazione è stata semplice e veloce la risposta altrettanto. Ottimo servizio.
il servizio è efficiente paragona più compagnie contemporaneamente con tutti gli orari a disposizione.
il servizio è efficiente paragona più compagnie contemporaneamente con tutti gli orari a disposizione.
Molto cordiali e precise le informazioni. grazie
Molto cordiali e precise le informazioni. grazie
Servizio chiaro e ben fruibile
Servizio chiaro e ben fruibile
Ottimo servizio , in pochi secondi ho prenotato e ricevuto i biglietti
Ottimo servizio , in pochi secondi ho prenotato e ricevuto i biglietti
ottimo
ottimo
Precise le informazioni e molto cordiali le assistenti telefoniche.
Precise le informazioni e molto cordiali le assistenti telefoniche.
Servzio ottimo , personale qualificato e cortese. Sicuramente usufruiremo dei vostri servizi in futuro.
Servzio ottimo , personale qualificato e cortese. Sicuramente usufruiremo dei vostri servizi in futuro.
puntuale e precisa
dopo aver scrupolosamente controllato i dati di prenotazione, mi sono accorto che il sistema aveva già confermato il mio precedente preventivo, che per altro aveva i dati sbagliati! Dunque si era verificata una doppia prenotazione! Tempestivamente ho informato il servizio clienti che davvero molto gentilmente e professionalmente ha risolto il problema in poco tempo, annullando la seconda
Service funktioniert ganz gut, aber leider nicht die Umschaltung auf Deutsch. Wenn ich den Hotelrabattcode nutzen will, muss ich die italienische Version verwenden, was für mich leider nicht ganz einfach war -:) Gar nicht gefällt mir, dass der Kreditkartencode offen übermittelt wird! Ein echtes Sicherheitsrisiko!
Seh geehrter Kunde, wir bedanken Ihnen fuer Ihr Feedback. Die Rabatt code ist in Ihrer Reservierung schon inbegrifft. Wir moechten Sie daran erinnern, dass, unser Portal sicher ist. Mit freundlichen Gruessen. Traghettilines
ottima
efficiente e rapido
gentilezza,informazioni dettagliate,rapèidità di esecuzione
servizio ottimo
OTTIMO SERVIZIO VELOCE FACILE SICURO
Facile prenotare e chiaro il sito
tutto ok
sito ben fatto e molto intuitivo, servizio veloce
ottimo veramente efficiente alessio l'operatore
Bravi, ottimo servizio!
Servizio molto efficiente. Cortesia del personale. Molto soddisfatta
Buona
tutto ok nel servizio.
Ottimo come sito e come sistema di prenotazione, chiaro e veloce
Ottimo come sito e come sistema di prenotazione, chiaro e veloce
Servizio, velocissimo, ne ho già avuto bisogno l'anno scorso e mi sono trovato bene. L'unico neo e che arrivato a Pozzuoli fai la fila lo stesso alla biglietteria, sarei stato più felice se, avendo pagato un servizio, non essere costretto a fare la fila.
Servizio, velocissimo, ne ho già avuto bisogno l'anno scorso e mi sono trovato bene. L'unico neo e che arrivato a Pozzuoli fai la fila lo stesso alla biglietteria, sarei stato più felice se, avendo pagato un servizio, non essere costretto a fare la fila.
Buonasera, questa la mia prima esperienza di prenotazione online sono rimasto soddisfatto del vostro servizio mi auguro di prenotare in futuro altre tratte con la vostra compagnia di navigazione. saluti .
Buonasera, questa la mia prima esperienza di prenotazione online sono rimasto soddisfatto del vostro servizio mi auguro di prenotare in futuro altre tratte con la vostra compagnia di navigazione. saluti .
Servizio eccellente. Avevo inserito un dato errato al momento della prenotazione, ho chiamato l assistenza che oltre a rispondere subito mi ha risolto immediatamente il problema
Servizio eccellente. Avevo inserito un dato errato al momento della prenotazione, ho chiamato l assistenza che oltre a rispondere subito mi ha risolto immediatamente il problema
Perfetto e tempestivo.
Perfetto e tempestivo.