Voto medio
Basato su 53748 Recensioni
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
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IL SITO PER LA PRENOTAZIONE E' DI FACILE INTUIZIONE,IL SERVIZIO E' OTTIMO E VELOCE
E' un ottimo servizio, semplice efficace e veloce non ho avuto problemi nel compilare e comprendere il tutto...Grazie mille
Migliorare la visibilita' dei costi sui vari giorni e semplificare il ritorno alla scelta giorno
Servizio molto cortese e disponibile. Unico neo è che il pagamento con bonifico è limitato alla condizione di fornire il cro entro le ore 18 altrimenti i biglietti non possono essere emessi e vengono rimessi in vendita. Di fatto consente l'acquisto solo ai possessori di carta di credito.
Gentile Cliente,
le compagnie di navigazione non hanno tariffe fisse, prezzi e disponibilità sono soggetti a variazioni fino al momento dell'emissione del biglietto. E' possibile emettere il biglietto solo in seguito al pagamento dello stesso. Per questo motivo, a chi sceglie il bonifico bancario, chiediamo di inviarci tempstivamente la copia della ricevuta di avvenuto versamento, per poter emettere il biglietto senza rischiare che la tariffa sia cambiata o la disponibilità terminata.
Grazie, lo Staff di TraghettiLines
Eccellente e veloce
Ottimo servizio.
Buona
Ottimo e veloce
personale gentile, efficiente e preparato anche quando abbiamo avuto un piccolo disguido nel pagamento
Ottimo rapido e semplice.
Cortesia e disponibilità
ottimo, celere, cortese, esaustivo
Ottimo
Abbastanza efficiente
Personale cortese ed esperto. Estremamente paziente e disponibile. Personalmente ho ricevuto un eccellente servizio considerando che ho dovuto posticipare la partenza , per esigenze del tutto personali, di un giorno e dopo avere effettuato le prenotazioni. Complimenti per l'offerta anche perché il tutto si è svolto via mail e via cellulare. Gli operatori sono tutti bravi.
Risposta immediata, servizio puntuale, preciso e conveniente.
Soddisfatti !!
Efficiente e veloce
ho richiesto una variazione sui biglietti da una settimana e devo ancora avere risposta, secondo voi che giudizio devo dare?
Gentile Cliente,
le confermiamo di aver ricevuto correttamente la sua richiesta di variazione. Provvederemo a comunicarle una risposta non appena riceveremo un riscontro da parte della compagnia di navigazione.
Grazie, lo Staff di Traghettilines
Buono direi !
Molto efficiente
soddisfatto
É stata la prima volta che ho utilizzato il servizio di biglietteria online, e lo ritengo un servizio utile e comodo se si vuole risparmiare tempo.
professionalità e cortesia
Servizio clienti gentilissimo e molto disponibile complimenti
Son rimasto soddisfatto del servizio prenotazione on-line e di aver parlato con il simpaticissimo Simone dall'accento toscano, cordiale e disponibile.
Servizio molto efficente personale molto preparato
gentilezza e tempestività
La ragazza che mi ha seguito è molto professionale e cordiale. Precisa e puntuale.
Eccellente la collaborazione dell'operatore telefonico, meno chi doveva rispondere ad una mia richiesta, via mail, di chiarimenti per un dubbio.
Grande cortesia, professionalità ed efficienza... complimenti..!
buona, intuitivo e semplice da usare
per il momento sembra tutto ok......
Cortesia e professionalità.
Viaggio a Malta, prenotazione online senza problemi, facile e chiara. Per ora tutto bene.
tutto perfetto
Buongiorno non ho mai navigato con Tirrenia e lo farò per la prima volat in Ottobre pretanto non sono in grado di giudicare il servizio a pieno. Tuttavia sono rimasta pienamente soddisfatta dal servizio prenotazione. Sono stati veloci nel contattarmi (solo 2 minuti dopo aver compilato il mio form su internet) e dono stati gentilissimi e chiarissimi nella spiegazione dei dettagli sul viaggio.
estremamente facile la compilazione e complimenti per la tempestivita'
Ottimo chiaro ed efficiente!
benissimo tutto ad ok, grazie del servizio,ancora con voi in futuro
Molto cordiali gli operatori ed efficienti. Unico neo il fatto di dover dare i codici della carta di credito per telefono a persona non conosciuta .... Sarebbe opportuno poter pagare con carta di credito direttamente !
Gentile Cliente,
in fase di prenotazione è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui "carta di credito online" che permette di inserire subito i dati senza doverli comunicare telefonicamente in un secondo momento a un operatore.Tra le altre modalità di pagamento ricordiamo anche il bonifico bancario, il bollettino postale e PayPal. Disponibili per ogni informazione aggiuntiva.
Grazie, Lo Staff di TraghettiLines
Molto semplice e soddisfacente
VELOCE E OTTIMO!
Sono stati molto gentili ad avvisarmi subito che il traghetto di andata da napoli ischia porto era cambiato da napoli a casamicciola
servizio veloce e soddisfacente
Buon servizio con tempi di risposta alla prenotazione ottima . Una piccola nota in negativo: ho fatto richiesta di un'informazione sulla necessità di avere con se i documenti d'identità .... Ma la risposta è stata generica (consigliabile!!). Saluti CASSARINO
Particolarmente cortese la persona che ho contattato telefonicamente.
sono rimasto soddisfatto per la celerità nella consegna e nell'esattezza dei dati. sicuramente mi affiderò nuovamente a voi per la prenotazione di futuri viaggi. grazie.
Ottimo il servizio, veloce la risposta telefonica, elevata professionalita da parte degli operatori, ma soprattutto gli stessi sono dotati di una contesia a dir poco: rara.
Ottimo il servizio, veloce la risposta telefonica, elevata professionalita da parte degli operatori, ma soprattutto gli stessi sono dotati di una contesia a dir poco: rara.