estremamente gentile e paziente E' necessario migliorare la proattività

Un call center veramente professionale e disponibile! Grazie

Sono rimasta molto soddisfatta, ho fatto la prenotazione online , e l'assistenza è stata ottima .

ottima

Ottomo il servizio, ottima la cortesia dell'operatrice puntuale e precisa

veloce e chiaro

ottimo servizio, rapido e puntuale

ottimo

servizio buono,anche se prenotato il bilgietto mi si dice che non c'è più posto!!L'operatrice signora francesca però molto efficente e professionale mi ha aiutato a sistemare il tutto.

buon servizio

Sempre pergetto

Gentili e precisi

Fino adesso per quanto riguarda la prenotazione ottimo servizio speriamo che sia lo stesso per il viaggio......Antonella Ianni...

Lo consiglierei sicuramente.

Ottima

Non ho trovato la possibilità di prenotare una cabina doppia esterna; qual'è il Motivo? ci sono solo cabine a quattro posti Letto esterne oppure erano ultimate al momento della prenotazione? Comunque grazie.

Da provare.

Sono alcuni anni che mi servo di voi e mi sono sempre trovato bene.

Non ho avuto problemi, l'arrivo della mail con i biglietti non e' contestuale all'acquisto online.

ottimo , e persone molto gentili grazie

Servizio rapido ed efficente

Mi son trovato bene anche perché dopo la primo nominativo di prenotazione mi avete contattato telefonicamente e la signorina mi ha aiutato a fare le altre prenotazioni, risparmiando molto tempo.

Ottimo servizio ma bisogna anche darlo in inglesel

ottimo

E' la prima volta che prenoto i biglietti per il traghetto on line e sono molto soddisfatta del servizio. Sono stata contattata telefonicamente per un problema e l' operatore è stato molto gentile e disponibile. Sicuramente se ne avrò bisogno mi appoggerò alla Traghetti lines e lo consiglio vivamente.

pratico e veloce

Ottimo servizio molto veloce

Bravissima la sig.ra Paola!

Servizio rapido ed efficiente.Nessun problema.

Veloce, affidabile, sicuro, servizio eccellente. Consigliato.

...

Molto soddisfatto, sig.ra Olga preparatissimo e disponibile. Lo consigli ero sicuramente. Grazie

Signorina al call-center gentile e disponibile

Molto cortesi e professionali!!

Attento e veloce

Ottimo e celere servizio! Consigliatissimo! Sito molto chiaro e rapido!

Più che soddisfatto, operatore Sig. Marco mi ha seguito e consigliato nella prenotazione dei biglietti in maniera eccellente ! Professionalita' a 5 stelle.

Ottimo servizio lo consiglio e suggerisco alla compagnia di modificherei la voce bambino perché il mio ha 18mesi e non si sa se va messo alla voce un anno o alla voce 2 a 4 anni. Grazie

Molto preciso e cortese

Servizio agile ed efficente, addio vecchie e lunghe attese in agenzia. Molto comodo da casa come per un biglietto aereo, praticamente eccezionale.

Servizio veloce, cortesia, rapida risoluzione dei problemi.

Ho prenotato ancora una volta i biglietti per il traghetto per la Sardegna con Traghettilines perché mi sono sempre trovato molto bene. Servizio rapido ed efficiente.

puntuale ed efficiente: avevo inserito un dato in modo erroneo e sono subito stato contattato per la correzione senza perdere la prenotazione effettuata.

Un servizio preciso, puntuale e molto cortese. Sono stato supportato in maniera egregia dall'operatrice. Complimenti. Siete davvero Bravi.

Il servizio è ottimo. Tutte le operatrici che mi hanno seguito per telefono sono state gentilissime ed efficienti. Le operazioni sono state veloci, nel giro di due giorni ho ricevuto i biglietti da stampare. Piera Schiavo

ottimo. ho avuto modo anche di parlare con le operatrici per telefono: gentilissime e disponibili.

veloci e chiari , bravi

Ottimo, operatore attento, non invadente o pressante, paziente, gentile ed educato. Risultato più che soddisfacente.

poco funzionale dal punto di vista dei pagamenti, ho dovuto annullare una prenotazione e farne un'altra con una carta diversa poiché telefonicamente la persona mi ha detto che dato l'errore della carta non esistevano altri modi per prenotare se non l'acquisto del biglietto al molo (con il rischio di non trovare posto)

mi servo della vs. organizzazione già da 4 anni circa e mi sono e mi trovo veramente bene e senza problemi che in passato ho avuto con le compagnie marittime. spero continuiate sempre così e mi aspetto un regalino da parte vostra. scherzo comunque farebbe piacere. a presto, cordialità.