Voto medio
Basato su 53745 Recensioni
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
In pochi minuti ho fatto tutto senza nessun intoppo.
Operatori cordiali disponibili e preparati lo consiglio
ottimo lavoro
Ottimo
Precisi, chiari e veloci
Sito ben fatto per la scelta delle destinazioni e degli orari disponibili. E' il secondo anno che lo utilizzo. Ottimo, lo consiglio.
ottima!!
molto veloci e precisi
Velocissimi, in 5 minuti ho fatto la prenotazione e ho ricevuto i biglietti
Efficienti e veloci come ogni anno, nulla di cui potermi lamentare.
Efficiente Staff,puntualità e chiarezza al massimo delle aspettative,Grazie-
molto valido e veloce. Lo consiglio a tutti.
Davvero veloci ed efficienti!!
Vi ho inviato una mail con richiesta di alcune informazioni aggiuntive e dopo 3 giorni non risulta né letta né, tanto meno, riscontrata
Gentile Cliente, le confermiamo che la sua pratica è stata presa in carico questa mattina da un nostro operatore. Ci scusiamo per il ritardo ma nel periodo di alta stagione a volte non riusciamo ad essere tempestivi come di consuetudine. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Per quanto riguarda la prenotazione dei biglietti trovo il Servizio rapido e affidabile
Ottimo servizio efficiente
In un attimo hai lo specchio completo di tutte le tratte navali che ti permette di scegliere con semplicità quello che è più consono alle tue necessità. Un paio di click e la prenotazione è fatta.
Eccezionale!
errori nel voucher il centralino non risponde diritti di prenotazione esosi
Gentile Cliente, come abbiamo cercato di spiegarle telefonicamente, seppur la chiamata sia stata da lei terminata con un spiacevole insulto, le comunichiamo che il sesso dei passeggeri non è importante ai fini dell'imbarco. La informiamo altresì che il nostro centralino è attivo 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00 e che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Ottimo. personale educato, cortese e competente. Complimenti
Molto efficace,semplice e chiaro. Ritengo che in futurò se ne avrò la necessità,la vostra compagnia sarà la prima ad essere interpellata; senz'altro vi consiglierò a conoscenti e amici.
Tutto perfetto, nessun problema.
eccellente
prenotare è semplice ed intuitivo, ma soprattutto rapido. Già utilizzato per altri traghetti Servizio ottimo
OTTIMO ED EFFICIENTE
buono
E' la prima volta che prenoto dei biglietti con questa compagnia, direi che è stata veloce e soddisfacente.
Velocità, cortesia, professionalità.
TUTTO PERFETTO
Servizio telefonico pratico, operatori chiari , disponibili e gentili, grande comodità di utilizzo e assistenza impeccabile. Nel panorama dei servizi telefonici dei trasporti è il massimo e quando mi occorre fare un viaggio in nave mi rivolgo a loro senza dubbio.
Trasparente e veloce
cortesia e professionalita grazie
Servizio ottimo call center gentile e disponibile risolto problemi rapidamente
semplice e veloce
Ottimo, diciamo 5 stelle piu' lode ...
Servizio semplice e celere
Rapido e preciso
per questa mia esperienza direi ottima .Spero non ci siano sorprese al momento imbarco
Eccellente
POSITIVA
nonostante il periodo di stagione alta, apprezzabile la celerità del servizio
buono il servizio telefonico, migliorabile il servizio web
servizio rapido Cecilia sveglia e competente
valutazione ottima. Il servizio è stato fatto in pochi minuti
Ottimo servizio di prenotazione. Semplice, chiaro, immediato. Molto bene!
tutto comodo, tranne il costo un poco elevato e lo scomodo di cambiare il biglietto.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Eccellente servizio, rapido, chiaro
servizio eccellente in tutti gli aspetti Sono riuscita a parlare con un operatore del servizio in brevissimo tempo. L'operatrice una persona gentilissima e disponibilissima
Salve, il sevizio è veloce ma i costi sono eccessivi.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Servizio rapido e qualificato; ottima efficienza e disponibilità. Cari saluti.