Voto medio
Basato su 53745 Recensioni
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Servizio efficiente, veloce,.......ormai sono anni che usufruisco di traghettiLines e devo dire che la professionalità è la cosa che mi piace di più. .grazie
Credo manchi l'indicazione a fornire i dati del passeggero
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che, per la tratta da lei selezionata, la compagnia di navigazione interessata richiede il nominativo di un solo passeggero. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
veloce e preciso
eccellente ( Peccato che non costituisce titolo di viaggio definitivo ma dovrebbe essere valido direttamente per l'imbarco )
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Efficienza e semplicita
Ottimo servizio. Personale gentile e professionale BRAVI
cortesi e puntuali, veramente professionali
molto semplice la prenotazione, semplice il pagamento. ottimo servizio
Gentili e molto disponibili
Servizio chiaro, veloce e puntuale.
Tutto ok. Consiglierei di lasciare nascosto il cvc della carta di pagamento e nel riepilogo dell'operazione.
Gentile Cliente, la informiamo che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Facile da usare. Veloce. Preciso. Grazie
Servizio veloce è soddisfacente
Professionalità, educazuone, epazienza... ottime qualità che mi ha trasmesso l'operatore che mi ha seguito.
Prenotazione chiara, risposta veloce, altamente consigliato!!!
Ottimo
Sono rimasto molto soddisfatto del vostro servizio. In futuro quando avrò bisogno di prenotare un traghetto mi affiderò nuovamente a voi. Grazie.
Bravissimi
Fantastico. Una cordialità del personale assoluta. Sono molto contento di aver prenotato con voi.
Sono rimasta molto colpita dalla cortesia, disponibilità e competenza.
Servizio veloce e preciso. Unica pecca è che bisogna ritirare la carta d' imbarco obbligatoriamente presso la biglietteria dello scalo e, quindi, una perdita di tempo a meno che non ci siano corsie preferenziali per coloro che hanno già il biglietto elettronico.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Servizio chiaro ,preciso ,veloce,BRAVI.
Molto semplice e veloce buono ..
puntuale, preciso e cortesia del personale
veloce intuitivo e utile
Ottimo, di rapida consultabilità e veloce
PROFESSIONALE, CHIARO E VELOCE. GRAZIE SERVIZIO PERFETTO
buona la disponibilità soprattutto al telefono
servizio buono , cordialità , tempi giusti ,
Prenotazione semplice veloce e anche l'invio dei biglietti è stato molto rapido.
Sono anni che mi avvalgo del vostro servizio, sostanzialmente mi sono trovato bene non benissimo, per me che provengo da una vita lavorativa passata al servizio e contatto con il pubblico mi aspetterei una maggiore attenzione verso lo stesso, noto una certa freddezza nei confronti del pubblico i servizi sono sufficientementi accettabili.
Gentile Cliente, come anticipato telefonicamente, in qualità di centro prenotazioni, noi le chiediamo di rilasciare un feedback sul solo servizio di prenotazione. Tutte le osservazioni relative al viaggio, sono riconducibili alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Molto soddisfatto. Prenotato e pagato in 3 minuti. I biglietti disponibili 1 minuto dopo. Poche 5 stelle.
semplice e veloce
Eccellente
Siamo a ringraziare per il servizio riservatoci . Per un banale errore di doppia prenotazione ,prontamente segnalata ,per telefono alla compagnia, era evidente stesso orario,giorno ,auto e persone a distanza di 2 ' , mi sono state prelevati due uguali importi di 157 euro l' uno . Pertanto mi riservo di dare una valutazione alla fine mese . Cordialmente Cavallieri Cesare and Cappato Isotta
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che provvederemo al rimborso quanto prima per la doppia pratica da lei erroneamente richiesta. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Servizio utile e molto efficiente.
il servizio è impeccabile...come sempre....
OTTIMO SERVIZIO
valutazione ottima
EFFICIIENZA CORTESIA COMPETENZA
Servizio veloce e modalità semplici
Servizio eccellente,personale disponibile a risolvere ogni tipo di problema o difficoltà!
Ottimo il sito on-line, semplice da usare per l'acquisito dei biglietti, viceversa l'operatrice del call center a cui ho chiesto una informazione non è stata all'altezza sembrando non preparata ad una semplice richiesta
Gentile Cliente, come da conversazione telefonica, le confermiamo che con il voucher in suo possesso dovrà presentarsi alla biglietteria del porto prima della partenza per la conversione in ticket. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Ottimo
molto buona, migliore di altri siti di prenotazione on line
Ottimo!
Servizio efficiente veramente.Organizzato in maniera seria, semplice da usare e immediato. Molto positiva anche la comunicazione repentina
decisamente efficiente
Verificare sempre a monte che il cliente possegga cdc o Postepay si perde meno tempo
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito, postpay, paypal, bonifico bancario e bollettino postale. Per le partenze sotto data non accettiamo né bonifico né bollettino causa tempistiche relative all'accredito. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines.
SUPER ECCEZIONALI .....METODO SEMPLICE E CHIARO