Assurdo e poco onesto: 10 euro di diritti di prenotazione ossia il 30% del valore dei biglietti senza informazione preventiva... scoperto solo ad effettuamento pagamento.. vergognatevi... inoltre i biglietti vanno stampati e non valgono, bisogna passare alla biglietteria ....Assurdo...

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che in fase di prenotazione online viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresi i nostri diritti di prenotazione, evidenziati prima della richiesta di conferma e pagamento. Inoltre, non tutte le compagnie di navigazione emettono un e-ticket valido per l'imbarco ed è dunque necessario emettere un voucher da utilizzare al porto per fare il check in prima della partenza. Questa è una condizione dettata dalla compagnia e non è dipendente dal nostro centro prenotazioni. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Semplice e celeri.

La prenotazione via e-mail è stata semplice e veloce.

La prenotazione via e-mail è stata semplice e veloce.

Tutto chiaro, inoltre dopo aver chiamato il servizio assistenza ho ricevuto informazioni utili, con cortesia.

Servizio rapido ed efficente. Tuttavia sui biglietti appaiono alcune piccole omissioni: nominativi e specifiche del veicolo su quello di ritorno.

Servizio rapido ed efficente. Tuttavia sui biglietti appaiono alcune piccole omissioni: nominativi e specifiche del veicolo su quello di ritorno.

E la seconda volta che prenoto su traghetti-Sicilia.it e mi trovo veramente bene il sito e facilissimo e rapido e tutto e ben organizzato tra mail e sms veramente TOP lo consiglio.Grazie

E la seconda volta che prenoto su traghetti-Sicilia.it e mi trovo veramente bene il sito e facilissimo e rapido e tutto e ben organizzato tra mail e sms veramente TOP lo consiglio.Grazie

Ho riscontrato un prezzo sensibilmente più basso, efficace il servizio, ottimo il call center, semplice la prenotazioneSarà il ns nuovo fornitore di biglietti per traghetti

Ho riscontrato un prezzo sensibilmente più basso, efficace il servizio, ottimo il call center, semplice la prenotazioneSarà il ns nuovo fornitore di biglietti per traghetti

POCHI CLIC ED HO EFFETTUATO LA MIA PRENOTAZIONE

POCHI CLIC ED HO EFFETTUATO LA MIA PRENOTAZIONE

Non era selezionabili la visione della privacy

Non era selezionabili la visione della privacy

Ottimo.

Ottimo.

Pratico e veloce

Ottimo

Chiaro e veloce

tutto chiaro.

ok

ok

ottimo servizio

Prenotato senza problemi. Servizio soddisfacente

E' utile poter avere un servizio di prenotazione che comprende vari vettori...

E' utile poter avere un servizio di prenotazione che comprende vari vettori...

servizio celere, chiaro ed efficace; ho prenotato con estrema semplicità

SEMPLICE AFFIDABILE CONCRETO E REALE

SEMPLICE AFFIDABILE CONCRETO E REALE

Ottimo, semplice e cordiali gli operatori

Servizio facile, preciso, molto easy!

Servizio facile, preciso, molto easy!

Tutto ok. Solo che sui voucher non è riportato il nominativo del secondo passeggero, pur avendolo inserito nel form sul sito.

Gentile Cliente, le confermiamo che ciò non comporta un problema ai fini dell'imbarco poiché il documento che avete ricevuto via email è il voucher da utilizzare al porto per fare check-in prima della partenza. Disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghetti.it

Semplicemente perfetti come sempre é oramai mia consuetudine prendere la vostra nave dal 2007 e il piacere e tutto mio soprattutto il vostro Ristorante alla carte. Sarebbe bello avere Sky in televisione sulla gabina, un suggerimento per il futuro !a presto e buone vacanze a tutti Marco Lideo

Semplicemente perfetti come sempre é oramai mia consuetudine prendere la vostra nave dal 2007 e il piacere e tutto mio soprattutto il vostro Ristorante alla carte. Sarebbe bello avere Sky in televisione sulla gabina, un suggerimento per il futuro !a presto e buone vacanze a tutti Marco Lideo

Sono rimasto molto soddisfatto

Sito chiaro e di facile utilizzo.

Sito chiaro e di facile utilizzo.

ottima

Arrivo alla nave non trovano il mio biglietto ho dovuto pagare nuovamente mio passaggio in nave, mi avete promesso il rimborso e questo mi pare più che giusto. Consiglio di fare più attenzione in futuro.

Gentile Cliente, siamo spiacenti per quanto accaduto e confermiamo il rimborso totale della sua prenotazione. Restiamo disponibili per maggiori dettagli e informazioni, lo Staff di Traghetti.it

Ottimo servizio. saluti da Stefano

Ottimo servizio. saluti da Stefano

Servizio chiaro e molto veloce.

Rapido, chiaro, puntuale

Biglietti nel giro di poche ore, perfetto

Biglietti nel giro di poche ore, perfetto

Operatrice Laura molto disponibile al telefono, è riuscita a chiarire tutti i miei dubbi in merito alla prenotazione e all'imbarco

Operatrice Laura molto disponibile al telefono, è riuscita a chiarire tutti i miei dubbi in merito alla prenotazione e all'imbarco

molto efficace e rapido,grazie mille.

Tutto perfetto

veloci e precisi grazie

Ottimo

Ho prenotato i biglietti online, ho ricevuto la mail di conferma ma, dato che non mi arrivava il msg della carta, ho chiamato il Call center e ho scoperto che il pagamento non era stato effettuato e sono stata costretta ad aggiungere altri soldi poiché il traghetto scelto non era in realtà disponibile. L'assistenza del call center è stata tuttavia buona ma io ho dovuto pagare più del previsto.

Ho prenotato i biglietti online, ho ricevuto la mail di conferma ma, dato che non mi arrivava il msg della carta, ho chiamato il Call center e ho scoperto che il pagamento non era stato effettuato e sono stata costretta ad aggiungere altri soldi poiché il traghetto scelto non era in realtà disponibile. L'assistenza del call center è stata tuttavia buona ma io ho dovuto pagare più del previsto.

grazie bravi

grazie bravi

Semplice e veloce, perfetto!

Semplice e veloce, perfetto!

Ottimo Servizio

Ottimo Servizio

Servizio chiaro e semplice

Servizio chiaro e semplice

ottimo servizio

ottimo servizio

servizio ottimo

servizio ottimo

Tutto velocissimo, grazie!

Tutto velocissimo, grazie!

otimo

otimo

L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.

L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.

Semplice e chiaro

Servizio veloce, nel giro di pochi minuti ho ricevuto l’email con i biglietti in allegato.

Servizio rapido e comodo, bene il confronto tra diverse compagnie